#beritalampung#beritalamteng#jaminansosial

Rayakan Harpelnas, BPJamsostek Lampung Tengah Dorong Pekerja Indonesia Tumbuh dan Kuat 

( kata)
Rayakan Harpelnas, BPJamsostek Lampung Tengah Dorong Pekerja Indonesia Tumbuh dan Kuat 
Foto: Dok/BPJamsostek


Gunungsugih (Lampost.co): Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada 4 September dimaknai khusus oleh BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) untuk mendorong pekerja Indonesia semakin bertumbuh dan kuat.

Kepala BPJamsostek Kantor Cabang Lampung Tengah Adi Hendarto mengatakan saat ini seluruh jajaran Direksi dan Dewan Pengawas BPJamsostek secara serentak turun langsung untuk menyapa dan melayani peserta yang sedang melakukan klaim di kantor cabang.

“Pertama, kami mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahun 2022 kepada seluruh peserta BPJamsostek di seluruh Indonesia. Melalui manfaat dari program jaminan sosial ketenagakerjaan, BPJamsostek mengambil peran untuk mendorong pekerja Indonesia untuk tumbuh dan kuat,” kata Adi Hendarto, Senin, 5 September 2022.

Adi melanjutkan, BPJamsostek menganut customer centric culture, yang mana berarti pihaknya berkomitmen untuk selalu mengedepankan pelayanan yang optimal kepada seluruh peserta dari program BPJamsostek; mulai dari informasi, pendaftaran menjadi peserta hingga saat peserta menerima hak manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan demi mewujudkan customer experience terbaik.

“Di hari pelanggan ini, kami hadir langsung menyapa untuk memberikan pelayanan terbaik terhadap peserta yang datang ke kantor kami baik untuk klaim program maupun mendapatkan informasi sekitar program. Selain melayani peserta, kami juga memberikan simbolis santunan kepada keluarga atau ahli waris peserta yang berhak mendapatkannya,” tambah Adi.

Menutup kegiatan Harpelnas tahun 2022, Adi Hendarto menyebutkan bahwa BPJamsostek Lampung Tengah berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik kepada peserta, baik peserta yang hadir langsung ke kantor cabang maupun peserta yang memanfaatkan seluruh akses yang disediakan seperti Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) atau melalui Jamsostek Mobile (JMO).

“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2022, semoga dengan customer experience yang baik, peserta akan semakin erat dengan BPJamsostek dan berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan dirinya, terlebih mampu mengajak orang-orang di sekitarnya untuk terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan,” tutup Adi.

Adi Sunaryo








Berita Terkait



Komentar