#grab#grabmerchant#ekbis

Peluncuran GrabMerchant untuk Mendorong UMKM di Era New Normal

( kata)
Peluncuran GrabMerchant untuk Mendorong UMKM di Era New Normal
Foto: Dok

Jakarta (Lampost.co): Grab, aplikasi serba bisa terkemuka di Asia Tenggara, hari ini meluncurkan GrabMerchant, platform all-in-one yang ditujukan untuk membantu Usaha Mikro, Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia bertransformasi menjadi bisnis online, berkembang di era ekonomi digital, dan beradaptasi dengan tatanan baru.

GrabMerchant, yang mencakup aplikasi dan web portal, dilengkapi dengan fitur-fitur yang mudah digunakan oleh para mitra merchant guna menjalankan dan mengelola bisnis mereka secara menyeluruh. Aplikasi GrabMerchant membantu mitra merchant dalam mengelola operasional bisnis sehari-hari dan mengakses fitur-fitur penunjang pertumbuhan bisnis mereka. Sementara itu, web portal GrabMerchant menyediakan informasi yang komprehensif mengenai kinerja bisnis di seluruh jaringan toko online yang mereka jalankan.

Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, Teten Masduki, yang turut hadir di konferensi pers virtual mengatakan UMKM adalah sektor yang menjaga roda perekonomian kita tetap berputar. Oleh karena itu kita harus memastikan keberlangsungan bisnis mereka di tengah masa transisi ke arah tatanan kehidupan baru atau new normal.

Menurutnya pandemi Covid-19 telah menunjukkan pentingnya digitalisasi. UMKM yang telah mengadopsi teknologi digital dapat terus beroperasi selama masa PSBB, dan dapat meminimalisir dampak pandemi terhadap bisnis mereka.

"Platform GrabMerchant terbaru dari Grab adalah inovasi yang sangat dibutuhkan saat ini, dan akan sangat membantu mempercepat transformasi digital para UMKM di Indonesia sehingga mereka dapat beradaptasi dan berkembang dalam era ekonomi digital,” katanya.

Sementara itu, Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi, mengatakan Covid-19 telah menyebabkan perubahan perilaku konsumen yang signifikan terhadap layanan berbasis online di seluruh dunia. Hal tersebut turut memicu terciptanya berbagai inovasi di Indonesia. Namun, disisi lain juga menimbulkan risiko akan semakin lebarnya kesenjangan digital. UMKM merupakan tulang punggung dari perekonomian Indonesia, akan tetapi sebagian besar masih offline. Oleh karena itu, para pelaku UMKM ini harus segera melakukan transformasi digital atau mereka akan tertinggal jauh dari UMKM lain yang sudah beralih ke online.

"Platform GrabMerchant ini merupakan salah satu wujud dari komitmen jangka panjang kami ‘Grab for Good’ untuk membantu percepatan transformasi digital para UMKM di Indonesia, dengan menyediakan solusi bisnis yang mudah digunakan untuk membantu mereka memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis online mereka secara mandiri,” ujar Neneng.

GrabMerchant membantu UMKM untuk mendigitalisasi operasional mereka secara menyeluruh, menerima pembayaran digital melalui OVO, dan mengakses fitur-fitur yang dapat mengoptimalkan bisnis online mereka. Fitur-fitur utama dari GrabMerchant antara lain pendaftaran mandiri; profil pemilik, pengelola toko, dan kasir untuk keamanan ekstra; grosir dengan persediaan bahan-bahan untuk menjalankan bisnis selalu menjadi tantangan bagi UMKM.

Dengan fitur Grosir, Grab telah bekerja sama dengan mitra penyedia bahan-bahan pokok yang berkualitas di berbagai kota, seperti TaniHub dan Sayurbox. Mitra merchant sekarang dapat membeli persediaan dan bahan-bahan dengan harga grosir, sekaligus menikmati kenyamanan layanan pengiriman barang ‘satu hari sampai’/next-day delivery. Layanan ini tersedia untuk 100,000 mitra merchant di beberapa wilayah di tujuh kota di Indonesia.

Muhammad Faisyal, pemilik Kongkowrongok di Bandung mengatakan telah menggunakan GrabFood sejak tahun 2017. Teknologi yang ditawarkan oleh GrabFood sangat membantunya dalam mengelola kedua toko online yang saya miliki secara efisien.

"Fitur seperti 'transaksi' dapat membantu saya memantau kinerja penjualan online setiap harinya, selain itu ada Fitur Promosi yang memberi saya fleksibilitas untuk mempromosikan toko saya dan menu-menu makanan kapanpun saya mau. Fitur 'grosir' juga merupakan cara yang mudah dan efektif untuk membeli persediaan bahan-bahan segar dengan harga yang terjangkau, dengan biaya pengiriman gratis," katanya.

Desi Iriyanti, Bakso Muncul Kebantenan, Jakarta, “Saya sangat berterima kasih kepada layanan pengantaran makanan seperti Grab karena saya masih bisa berjualan di tengah pandemi seperti sekarang. Aplikasi GrabMerchant yang baru ini sangat mudah digunakan, membantu kami untuk memantau pesanan dan pendapatan setiap harinya. Kami juga tidak perlu lagi menyimpan uang tunai dengan adanya pembayaran digital.”

Aplikasi GrabMerchant dapat diunduh di Google Play Store hari ini, dan portal web akan diluncurkan pada Juli 2020 mendatang. Para mitra merchant yang telah bergabung dengan GrabFood harus memperbarui aplikasi GrabFood Merchant untuk menggunakan GrabMerchant.

Adi Sunaryo



Berita Terkait



Komentar