KOTABUMI (Lampost.co) -- Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Lampung Utara berkomitmen meningkatan pelayanan kepada publik.

Kepala Disdukcapil Lampura, Maspardan mengatakan saat ini pihaknya sedang melakukan pembenahan di istitusi dipimpinnya. Guna meningjatkan pelayanan bagi masyarakat, khususnya di bidang pemenuhan syarat administrasi kependudukan. Agat dapat memperoleh hak-haknya, sebagai warga negara.



"Intinya pembenahan, seperti misalnya perkara yang sering menjadi keluhan masyarakat. Macam spanduk di depan kantor dipasang, himbauan tidak menerima sumbangan dalam bentuk apapun. Serta larangan bagi siapa pun gang bukan pegawai masuk pada ruangan bukan tempatnya, sehingga meningkatkan pelayanan," kata dia saat ditemui di ruangannya, Jumat (15/3/2019).

Menurut Maspardan, hal itu sesuai dengan arahan langsung Bupati, yakni pelayanan prima dan gratis. Prima dalam artian tidak lama, hanya dalam hitungan menit serta tanpa pungutan. Hal demikian dilakukan guna menjawab keluhan yang sering disampaikan, sekaligus penilaian dari luar kurang sedap. "Kami memperioritaskan masyarakat yang datang langsung kesini untuk membuat persyaratannya. Kalau diwakilkan kita pastikan ditunda, sekalipun itu orang desa maupun kecamatan. Untuk meminilisir hal tak diinginkan bersama, juga mempercepat proses pelayanan," ujarnya.

loading...

EDITOR

Adi Sunaryo

TAGS


KOMENTAR