BANDAR LAMPUNG (Lampost.co) -- DPRD Bandar Lampung juga menyoroti soal dugaan penolakan pasien BPJS yang dilakukan oleh RS Urip Sumoharjo. Bahkan ada beberapa rumah sakit yang paling sering bermasalah terkait pasien BPJS.

Anggota DPRD Kota Bandar Lampung Imam Santoso mengatakan, rumah sakit paling banyak bermasalah terkait pasien Jamkeskot dan BPJS adalah rumah sakit Bumi Waras dan rumah sakit Urip Sumoharjo. "Ada-ada saja alasan penolakan pasien, alasan kamar penuh lah, dokter tidak melayani dan lain lain," kata Imam.



Pihaknya juga menyoriti tentang pelayanan petugas rumah sakit yang tidak ramah. "Kalau nerima pasien itu jangan seperti ditagih utang, kalau tidak bisa mendidik, sewa SPG untuk penerima penerina itu senyum, cantik, masa harus ngomong kasar gitu," kata dia.

Jangan sampai pasien masuk rumah sakit bukannya sembuh justru tambah sakit karena perlakukan petugas rumah sakit yang tak ramah bahkan tidak memperlakukan manusia sebagai manusia.

"Orang masuk rs itu jangan dibuat tambah sakit," kata dia.

Disisi lain, dia juga meminta pihak BPJS pro aktif menangani keluhan pasien pengguna BPJS terkait pelayanan rumah sakit. "Jangan orang udah bayar gak tanggungjawab, BPJS itu kerja 1x24 jam setiap rumah sakit ada loket kalau sore tutup kan, kalau orang mau lapor kemana ke petugas rs, ya dimakan sama petugas rsnya. Alasan keterbatasan tenaga, mereka kan punya anggaran besar," kata dia.

 

EDITOR

Winarko

TAGS


KOMENTAR