Lampung

Tekan Calo dan Pungli, BKPSDM Lamteng Gunakan Loket

Foto. Lampost.co/Wahyu Pamungkas

GUNUNG SUGIH (Lampost.co) -- Guna menekan potensi terjadinya percaloan dan pungutan liar, BKPSDM Lampung Tengah akan memberlakukan penerimaan pelayanan melalui loket, memajang standar operasional prosedur (SOP) dan alur pelayanan.

Hal ini ditegaskan Kepala BKPSDM Candra Puasati, di kantornya usai memimpin briefing dengan sekretaris, para kabid, dan kasi, Jumat (31/8/2018).



Candra Puasati menjelaskan, pemberlakuan pelayanan melalui loket dinilai mampu menekan potensi pelanggaran dalam bentuk percaloan maupun pungutan liar yang sangat merusak citra pemerintah. Selama ini ada saja oknum tak bertanggungjawab yang mengaku-aku pegawai BKPSDM, membantu pengurusan berkas kenaikan pangkat, kenaikan gaji atau lainnya dengan memungut biaya dalam jumlah tertentu. 

"Kami layani melalui loket. Nanti dipajang juga aturan sesuai SOP dan alur pelayanannya. Jadi jelas, tidak memberi ruang untuk main-main," kata Candra.

Menurut Candra, sedang dilakukan perombakan ruang bagian depan kantor BKPSDM. Ditata sedemikian rupa, sehingga begitu masuk kantor, orang yang hendak mengurus berkas kepegawaian langsung berhadapan dengan petugas di loket.

Pemberlakuan pelayanan melalui loket juga memungkinkan BKPSDM menekan gangguan kerja terhadap para pegawai. Sebab selama ini, orang-orang yang mengurus berkas kepegawaian masuk ruang kerja para petugas di BKPSDM.

"Selama ini, kalau mengurus berkas pasti masuk ke ruang pegawai kami. Kalau lewat loket, itu tak perlu terjadi lagi," imbuhnya.

Pada briefing dengan para pegawai di BKPSDM, Candra meminta segera disiapkan bagan alur pelayanan dan petunjuk tentang SOP.

"Sambil menyiapkan ruangannya, sarananya juga kami siapkan. Mulai dari petunjuk SOP sampai alurnya. Kemungkinan benar-benar efektif berjalan pada awal tahun depan. Tetapi kami sudah memulai persiapan. Kalau sarpras beres, kami mulai," tandasnya.

Pantauan Lampost, bagian depan kantor BKPSDM sudah berubah. Nampaknya ada dinding yang dijebol untuk membuat loket. Sederet kursi di ruang tunggu juga sudah.

 

Komentar